Si quieres dejar de usar Atlas 64 o cerrar tu cuenta, podés hacerlo de dos formas: directamente desde la app o enviándonos un correo con la dirección con la que te registraste.
Opción 1: Eliminar la cuenta desde la aplicación
- Abre Atlas 64 en tu teléfono.
- Ingresá a Configuración.
- Buscá la opción Eliminar mi cuenta o Cuenta y luego Eliminar cuenta.
- Confirmá la acción cuando el sistema te pida la confirmación.
- La baja se procesa de forma inmediata.
Importante: una vez confirmada, se eliminan los datos asociados a la cuenta y no se puede recuperar la cuenta después.
Opción 2: Solicitar la eliminación por correo
Si no tenés la aplicación instalada o no podés acceder a la pantalla de configuración, enviá un mail desde la dirección con la que te registraste a:
En el asunto escribí: Baja de cuenta.
Te responderemos según lo establecido en la política de privacidad y la eliminación se procesa dentro de los 30 días.
Qué se elimina
Al borrar la cuenta se eliminan, entre otros, estos datos:
- Correo electrónico
- Nombre de usuario
- Hash de contraseña
- País y avatar
- Identificador de dispositivo
- Juegos habilitados asociados a la cuenta
Datos que se borran del teléfono
Si desinstalás la aplicación, los datos que quedan solo en el dispositivo se eliminan junto con la instalación. Esto incluye:
- Estadísticas y tiempo de juego
- Último juego abierto
- Sesión iniciada
¿Necesitás ayuda?
Si tenés dudas o la solicitud no se completó, escribinos a admin@wololabs.com y te ayudamos a resolverlo.